MÉTODOS DE PAGO

En el proceso de compra de este sitio web podrás elegir pagar con diversos métodos de pago, cada uno de ello con sus características propias que tratarán de brindarte la máxima comodidad mientras realizas tu pedido. A continuación detallamos sus características y sus políticas.

TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO - GOOGLE PAY Y APPLE PAY

Este método de pago te permite finalizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito. Para garantizar la seguridad de tus datos financieros, si eliges esta opción como medio de pago serás redirigido a la página de nuestro proveedor de pagos (Redsys – ComerciaGlobalPayments). Esto garantiza que la información de tu tarjeta de crédito no viaja entre distintas páginas, sino que la transacción se realiza directamente en la web de procesamiento.

Una pasarela de pago es un servicio que facilita las transacciones financieras en línea al actuar como un intermediario entre el comprador, el vendedor y las instituciones financieras involucradas. En el caso de Redsys, es una de las pasarelas de pago más utilizadas en España y ofrece una plataforma segura y confiable para procesar pagos con tarjeta de crédito y débito en línea.

Ahora, entrando en el proceso de pago en sí mismo, cuando un cliente realiza una compra en un sitio web que utiliza Redsys como su pasarela de pago, se sigue un conjunto específico de pasos:

  1. Selección de productos y pago: El cliente agrega los productos o servicios deseados al carrito de compras y procede a realizar el pago. Al llegar al proceso de pago, se le dará la opción de pagar con tarjeta de crédito.
  2. Enrutamiento seguro: Los datos del pedido transmitidos de forma segura a través de Internet hacia los servidores de Redsys. Esto se realiza utilizando tecnologías de cifrado avanzadas para proteger la información confidencial del cliente durante la transmisión.
  3. Ingreso de datos: Una vez que el cliente se encuentra en la página de Redsys, se le pedirá que ingrese los detalles de su tarjeta, que generalmente incluyen el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV). Adicionalmente, si se encuentran disponibles se podrán ofrecer otros métodos de pago, como Google Pay, Apple Pay, Bizum, etc (Ver figura 1)
  4. Autorización: Los servidores de Redsys se comunican con la institución financiera emisora de la tarjeta (por ejemplo, el banco del cliente) para solicitar autorización para la transacción. La institución financiera realiza verificaciones de seguridad y fondos disponibles antes de responder a la solicitud de autorización. En cumplimiento con el estándar de pagos PSD2, es posible que tengas que autorizar la compra mediante otro medio, como un código OTP (de un solo uso) enviado por SMS, la firma en tu app de banca digital o una tarjeta de coordenadas. (Ver figura 2)
  5. Confirmación de la transacción: Si la institución financiera emisora de la tarjeta aprueba la transacción, Redsys envía una confirmación al sitio web del comerciante, indicando que el pago ha sido exitoso. El cliente recibirá una confirmación de su compra y el proceso de pago se completa.

Puedes obtener más información acerca del proceso de compra en https://www.didymashop.com/guia-de-compra

Es importante destacar que durante todo este proceso, Redsys asume la responsabilidad de proteger los datos confidenciales del cliente. Esto incluye el cumplimiento de estándares de seguridad como el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), que establece requisitos para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito u otros métodos de pago.

INFORMACIÓN DE INTERÉS ACERCA DEL MEDIO DE PAGO:

El responsable del tratamiento de los datos durante el pago, además de Didyma Shop (cuya política de privacidad está disponible en https://www.didymashop.com/politica-de-privacidad) serán REDSYS y CAIXABANK COMERCIA GLOBAL PAYMENTS:

  • Razón social: Redsys Servicios de Procesamiento, S.L.
  • CIF: B-85955367
  • Domicilio social: Calle Francisco Sancha, 12 (Madrid)
  • Teléfono: 913 46 55 00
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 27.082, folio 70, hoja número M-501052, inscripción 1ª
  • Web: http://www.redsys.es

Política de privacidad de Redsys: https://redsys.es/politica-privacidad.html

Información acerca del protocolo PSD2: https://www.caixabank.es/particular/seguridad/psd2-y-exenciones.html

Pasarela de pago segura de nuestro comercio
Figura 1: Petición de datos de pago en la pasarela de Redsys
Pantalla de autorización PSD2 de la transacción
Figura 2: Autorización del pago en la banca digital del cliente

PAYPAL - PAGO CON TARJETA / PAGO EN 3 PLAZOS

Este método de pago consiste en la redirección a la web de PayPal, donde podrás completar tu compra usando tu saldo de PayPal, tu tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago. Adicionalmente, se te podrá ofrecer una solución de pago aplazado durante 3 meses.

PayPal es uno de los sistemas de pago en línea más populares y ampliamente utilizados en el mundo, ofreciendo a los usuarios una forma segura y conveniente de realizar transacciones financieras en línea. Fundada en 1998, PayPal ha revolucionado la forma en que las personas compran y venden bienes y servicios en Internet.

Cuando un cliente elige pagar con PayPal en un sitio web como Didyma Shop, el proceso generalmente implica los siguientes pasos:

  1. Selección de PayPal como método de pago: Durante el proceso de pago, el cliente selecciona PayPal como su método de pago preferido.
  2. Redireccionamiento a la página de PayPal: Una vez seleccionado PayPal, el cliente es redirigido a la página de inicio de sesión de PayPal donde inicia sesión en su cuenta. (Ver figura 3)
  3. Confirmación del pago: Una vez que el cliente ha iniciado sesión en su cuenta de PayPal, se le mostrará un resumen de la transacción, incluido el importe a pagar y la información del vendedor (en este caso, Didyma Shop). El cliente puede revisar y confirmar el pago antes de completar la transacción. (Ver figura 4)
  4. Procesamiento del pago: Una vez confirmado, PayPal procesa el pago utilizando el método de pago respaldado por la cuenta del cliente, ya sea una tarjeta de crédito, una cuenta bancaria o el saldo de su cuenta de PayPal.
  5. Notificación de pago: Si la transacción se completa con éxito, PayPal envía la confirmación a nuestro sitio web y el cliente será redirigido a la página de confirmación de compra.

Puedes obtener más información acerca del proceso de compra en https://www.didymashop.com/guia-de-compra

 

Es importante tener en cuenta que PayPal también ofrece una función de pago en tres meses, que permite a los clientes dividir el importe de una compra en tres pagos mensuales iguales, sin intereses adicionales. Esta opción puede proporcionar flexibilidad financiera a los clientes al permitirles distribuir el costo de una compra en un período de tiempo más largo. Sin embargo, es esencial destacar que Didyma Shop no se responsabiliza de la información mostrada en su sitio web relacionada con el pago por PayPal. Todas las cuestiones relacionadas con el proceso de pago por PayPal, incluidas las políticas de seguridad y privacidad, así como cualquier problema que pueda surgir durante la transacción, son responsabilidad exclusiva de PayPal como proveedor de servicios de pago.

INFORMACIÓN DE INTERÉS ACERCA DEL MEDIO DE PAGO:

El responsable del tratamiento de los datos durante el pago, además de Didyma Shop (cuya política de privacidad está disponible en https://www.didymashop.com/politica-de-privacidad) será PAYPAL:

  • Razón social: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
  • CIF: LU22046007
  • Domicilio social: 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburgo
  • Teléfono: 900 801 665
  • Inscrita en el Registro Mercantil R.C.S. Luxembourg B 118 349
  • Web: http://www.paypal.com/es

Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Información acerca del pago en tres plazos ofrecido por PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/campaigns/pay-in-3-pcd-full?locale.x=es_ES

Pantalla de inicio de sesión de PayPal
Figura 3: Inicio de sesión en la pasarela de PayPal
Confirmación de compra de PayPal
Figura 4: Confirmación de los datos de pago de PayPal

RECOGIDA EN TIENDA - PAGO AL RECOGER

Este método de pago solo está disponible si el método de envío es “RECOGIDA EN TIENDA”. Una vez efectuado el pedido, nos encargaremos de prepararlo y cuando esté disponible te avisaremos por el medio de tu preferencia. En la tienda física podrás efectuar el pago del mismo en efectivo o con tarjeta